坚守品质为企业护航

通过三天对《精益制造品质管理与控制》的培训，让我对品质管理有了更深刻的认识。石林老师以其丰富的品质管理知识详细讲解了品质的基本概念、品质管理的发展历程、品质管理的重要性、如何开展品质管理及品质管理的主要工具和方法五个方面的相关知识。以下是我对品质管理的一些观点，与大家分享。

首先：品质是一项全体员工工作质量的综合体现，品质和公司每个人都息息相关，甚至品质问题关系到企业的生存和发展，品质绝不仅仅是质量部门的事情，公司每个人都要有TQC（全面质量管理）的意识，即全员质量意识。质量意识应时时刻刻贯彻到每一位员工心中，让公司形成全员关心质量的良好氛围。想要抓好产品质量，就要提高质量意识，不重视产品质量的员工是不可能生产出好产品的。要明确认识到质量是生产和设计出来的，而不是检查出来的。要讲全面质量管理，就要按照标准要求认真抓好每一个环节，控制好每一道工序。这并不是为我们质量部门开脱责任，而是在把工作重点放在质量检验的同时，我们应该加强员工质量意识的培养，这样才会生产出好的产品，呈现一个良好的循环。把好质量关，在行动上要注重“预防为主”的管理方式。内部采取“自检、互检、专检”的三检制，共同做好质量管理，在思想和行动的源头上引起重视；外部与协作部门进行合作，及时发现的质量问题，共同检讨，研究改善方案，共同做好质量管理工作。

其次，一个企业的产品质量、工作质量、服务质量乃是企业竞争之本。从一般意义上说，在产品质量与市场开发的关系上，品质占据着主导的地位，是矛盾的主要方面，从根本上决定着市场开发的前景与成败；市场开发则居于从属的地位，是矛盾的次要方面，根本上受质量的支配，随质量而转移，听听客户的呼声，再在我们的产品上发现问题并解决问题，才能使我们的产品顽强的成长在市场的大潮中。在现在的市场竞争中，固定的产品已经不能满足满足客户的需要。时代在进步，社会在发展，在保证我们现有的产品质量过硬的基础上，我们应该多听听客户的声音。产品是要有市场的，而我们的市场就是客户。尽最大努力去满足客户需要，才能使我们的产品更有竞争力。

再次，质量管理始于培训，终于培训。坚持不懈地进行以质量为主题的培训，加强员工质量意识的培养，让员工更了解自己的工作职责，自己的工作质量对产品质量有多么大的影响，转变思想观念，把“质量”深深地印在自己的脑海里，这样才能在生产制造、检验的过程中实现“不做不良品、不收不良品、不出不良品”的生产目标。

最后，质量是经济效益的基础和源泉，质量决定着经济效益。近年来在我国市场上，无论是生产资料市场，还是消费品市场，社会购买力都日益呈现出向“名厂名牌”集中的趋势。越是大宗的采购，越是高档的消费，这种集中的趋势越明显，消费者宁可花更多的钱购买名牌，也不愿少花钱购买普通商品。这其中的原因，正是由于消费者看好名牌本身所拥有的高质量。产品质量的高低，正决定着消费者的消费走向，从根本上决定着企业的经济效益。那我们的产品在这种市场条件下就应该打出“名牌”的气势，运用质量这一把关键的钥匙，把我们美宝的产品创造成名牌的产品。只有牢固确立服务质量的绝对优势地位，才能确保对顾客的吸引力，进而确保经济效益。

总的来说，我对“品质”一词的理解就是从“品质与生产意识”、“品质与市场”“品质与培训”和“品质与品牌”这四点发出的。我相信如果真正的把这四点实施到位的话，我们的产品定可傲视群雄，创造可观的经济利益。质量是企业的生命线，关系到企业的生存发展，今天的质量就是明天的市场，质量是一个公司发展的命脉，如果你放松了对它的管理，它就会让你尝到失败的苦头。所以做为美宝人的我们应该多一份责任心，为产品质量把好每一道关。

                                                                              生产部：李博

2019年11月13日